Nós somos sinceramente comprometidos com os seus dados. Esse artigo traz alguns passos essenciais a serem aplicados no gerenciamento das suas informações pessoais, desde senhas, informações de login, dados bancários até endereços de e-mail. E, claro, proteção contra o phishing!
O que é um golpe de phishing?
Um golpe ou ataque de phishing envolve a personificação de uma empresa ou organização com o objetivo de convencer a potencial vítima a clicar em um link recebido via e-mail ou até uma mensagem de texto. Na maioria das vezes, é solicitado que a vítima atualize suas informações de cartão e meios de pagamento para que a assinatura do serviço oferecido siga ativa e funcionando.
Como posso proteger meus dados pessoais?
Exemplos de como reconhecer uma tentativa de golpe de phishing:
- Checar o e-mail de envio do remetente. Cyber-criminosos se apresentam como companhias e organizações. For example: noreply@deeezer.com.
- Atente-se aos erros de digitação. Mensagens de phishing normalmente possuem erros sintáticos e gramaticais.
- Desconfie caso solicitem qualquer tipo de informação mais sensível. Assim como a Deezer, nenhuma empresa ou organização séria entrará em contato com você por um e-mail onde solicitará sua senha e detalhes de cartão de crédito.
O que fazer caso você receba um e-mail de phishing:
Aqui estão os passos a seguir se você receber um e-mail de phishing:
- Não clique em nenhum link disponibilizado no e-mail
- Não responda responde este tipo de e-mail e nem mesmo compartilhe informações pessoais de forma alguma.
- Não abre arquivos anexos no e-mail recebido
- Classifique o remetente como spam no painel do seu e-mail.
O que fazer quando você tiver compartilhado informações pessoais com um golpista:
Caso tenha compartilhado sua senha:
- Imediatamente altere a senha da sua conta na Deezer em Configurações. (Clique em Configurações, selecione Gerenciamento de Conta, selecione Mudar senha). Mude as senhas de outras assinaturas e contas que tiver, caso elas sejam similares ao que você utilizava na Deezer.
Caso tenha compartilhado detalhes do seu cartão de crédito:
- Entre em contato com o seu banco imediatamente para cancelar o seu cartão. Registre uma queixa na polícia.
Mais informações sobre fraudes e golpes, visite a área de suporte do nosso site:
